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      公司開啟電子繳費新渠道
       
        公司新的電子渠道——自助服務終端于近日正式投入使用。11 月28 日,首個自助服務終端開始在龍山營業廳展開現金收費試點。
      截止目前,公司已陸續在主城10 個營業廳安裝或啟用11 臺自助服務終端,繳費金額達100 余萬元,在年底收費高峰期,有效地縮短了客戶繳費平均時間,緩解了營業廳收費壓力。
       
        自助服務終端具有充值繳費和綜合查詢兩大功能??蛻艨墒褂?ldquo;充值繳費”功能,利用充值卡和現金進行繳費;“綜合查詢”中,客戶則可對繳費記錄、賬單及余額進行查詢。目前,公司已在西普、楊家坪、天龍等10 個營業廳完成安裝。據初步統計,剛剛投入使用的自助服務終端每臺每天現金繳費額度約為20 萬。

        自動服務終端投入運營在拓展繳費渠道同時,降低了管理和人力成本,使生產運營逐步向管理科學化、現代化邁進。2013 年,公司還將逐漸擴大其應用范圍,新增銀行卡繳費、產品訂購等功能,并不斷提高其可靠性、安全性和實用性,使其更好地服務于企業發展、服務于廣大客戶。